“陷阱茅厕”事宜,为国庆黄金周拉响预警

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,,▲敦煌“陷阱茅厕”事宜后开展40天旅游行业整治:将建从业人员黑名单。   新京报“我们视频”出品
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,克日,敦煌“陷阱茅厕”引发舆论关注。不法分子以路边茅厕为饵,诱导途经车辆驶入茅厕前松软沙地受困,借机强行索要拖车费,并阻止他人救援。,
,舆论发酵之下,相关方迅速采取了系列针对措施。9月15日,敦煌市公安局抓获涉嫌强迫买卖罪的嫌疑人5名,其中2人已被刑拘。当日下昼,涉事谋划场所“陷阱茅厕”被拆除。16日,针对“陷阱茅厕”事宜,敦煌最先为期40天的旅游行业专项整治。,
,敦煌是海内着名的旅游目的地,游赏石窟文化,体验大漠风情和近距离接触特色民俗为许多游客所憧憬。此次“陷阱茅厕”事宜,以满满的套路突破了民众的容忍底线,唤起了民众对“天价海鲜”“敲诈购物”等过往一系列侵略游客权益行为的不快影象,无疑给敦煌的旅游形象带来了负面影响。在此靠山下,当地睁开专项整治,也是刮骨疗伤。,
,凭据相关转达,早在2019年3月就最先陆续有游客反映情形,但这些情形显然未引起相关方重视。若非此次成为全网“爆款”事宜,可能还会有更多的游客遭受“拖车之苦”。此次有关部门反映迅速,值得一定,但也必须认可,其中确实也有“亡羊补牢”的遗憾。,
,若是借用海恩规则,把“陷阱茅厕”事宜看作是一起严重事故,那么在此次事故之前,想必已经有了不少不尽如人意之处。但无论是不法分子照样羁系方,显然在此之前还抱有侥幸心理,最终带来了凄惨的教训。,
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,,▲记者驾车实探敦煌“陷阱茅厕”:公厕正在拆除,驱车沙地后车轮越陷越深。  新京报“我们视频”出品,
,现在,随着人们旅游履历的日益厚实以及旅游信息的通达,游客对旅游市场秩序和服务质量的要求水涨船高,更难以容忍侵略权益的行为。,
,特别是今年,国庆黄金周将至,这是疫情之后的一个主要节点。艰难渡过隆冬的旅游目的地、旅游企业,对十一抱有不小的期待,将之看作是对冲疫情损失的主要时机。而许多游客,更是在兴致勃勃地规划着疫后的第一场长途旅行。,
,可以说,国庆黄金周是疫情防控常态化靠山下,旅游行业触底反弹的主要节点。对于下了一番刻意出门旅行的游客而言,现在对公共服务、旅游环境和产物服务的感知更敏感,也会更苛刻。,
,若是旅游产物服务的供应方未能知足游客期望,甚至依然秉持“能宰一拨是一拨”的理念,不在服务品质提升上下功夫,而是希望用套路混水摸鱼,那么,玩套路者一定会遭到反噬,套路越深,反噬越急。,
,在移动互联和人人都是自媒体的今天,由此发生的恶名会给目的地以及当地旅游企业带来不能蒙受之重,一旦舆情发酵往往就悔之晚矣。这既适用于一些著名的旅游目的地、旅游景点,也包罗一些传统老字号、地方名品特产等。,
,从更宏观的层面看,旅游行业的供应端和需求端这些年一直在“进化”。供应端上,网红景点、新旅游模式层出不穷,旅游行业的竞争越来越猛烈;需求端,掌握了信息主动权的年轻人越来越多,价格体系越来越透明,游客再也不是人生地不熟的“待宰羔羊”,那些宰客的“小把戏”,必定要翻车。,
,因此,扎实提高旅游业服务质量才是提高口碑的唯一设施,市场羁系、公共服务和产物都需要有更多的高质量供应。,
,即将到来的国庆黄金周,事实上也是在疫情防控常态化靠山下对相关方的一次重大压力测试,各地都要做好充分准备,包罗疫情防控是否精准有用、羁系是否笼罩到了全域、谋划模式是否创新可连续等一系列问题都要有一个明确的放置,不能苟且偷生、能宰就宰了。,
,“陷阱茅厕”事宜实际上已经提前以一种极端的方式给各地敲响了警钟,各地当引以为戒,闻一知十。究竟,在当下节点,旅游业能“遇到”这么一个黄金周,太不容易了。,
,□杨劲松(中国旅游研究院),
,编辑 孟然  校对 李立军,
,凭据相关转达,早在2019年3月就最先陆续有游客反映情形,但这些情形显然未引起相关方重视。若非此次成为全网“爆款”事宜,可能还会有更多的游客遭受“拖车之苦”。此次有关部门反映迅速,值得一定,但也必须认可,其中确实也有“亡羊补牢”的遗憾。,若是借用海恩规则,把“陷阱茅厕”事宜看作是一起严重事故,那么在此次事故之前,想必已经有了不少不尽如人意之处。但无论是不法分子照样羁系方,显然在此之前还抱有侥幸心理,最终带来了凄惨的教训。,国庆黄金周,是疫情防控常态化靠山下对旅游行业的一次重大压力测试,抓住了时机就能够“柳暗花明”,但任何一起“陷阱事宜”也可能让整个旅游地因此蒙尘。